top of page
מדיניות משלוחים
1. זמני משלוח
-
זמן אספקה משוער: 14 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה והתשלום.
-
ייתכנו עיכובים עקב גורמים חיצוניים שאינם בשליטת החווה (כגון עומסים אצל חברת השליחויות, מזג אוויר חריג או הנחיות ביטחוניות).
2. עלויות משלוח
-
משלוח עד הבית: 38 ש״ח.
-
איסוף עצמי מהחווה או מנטור: ללא עלות, בתיאום מראש.
-
איסוף עצמי לספר בלבד: נטור, מיצר, רשפים, מחולה, גמזו, מכבים-רעות, צפת, לוד, שקד, סנסנה וירוחם.
-
בקנייה מעל 399 ש״ח – משלוח חינם.
3. אזורי משלוח
-
המשלוחים מתבצעים ברוב חלקי הארץ.
-
ייתכנו אזורים חריגים שבהם לא ניתן לספק משלוחים. במקרה כזה, ניצור קשר עם הלקוח לתיאום חלופה.
4. מעקב אחרי הזמנה
-
עם יציאת המשלוח ללקוח, תישלח הודעת עדכון לצורך בדיקה עצמאית של סטטוס ההזמנה.
5. אחריות ושירות
-
אנו עושים את מירב המאמצים כדי שהמוצרים יגיעו אליכם באיכות מעולה. במקרה של מוצר פגום או נזק שנגרם במשלוח – יש לפנות אלינו תוך 48 שעות ממועד קבלת המשלוח ואנו נטפל בפניה.
bottom of page